奶茶店裝修要注意什么?奶茶店服務員需要具備什么素質?

2017-06-24 14:16 評論 0 條

奶茶店裝修要注意什么?奶茶店服務員需要具備什么素質?

一家奶茶店決定顧客的滿意度除了產品本身以外,還有服務質量以及門店裝修。能夠吸引人眼球的門面是獲得潛在顧客的一大原因,進店之后服務員恰到好處的服務也能讓奶茶店加分,那么奶茶店裝修要注意什么?奶茶店服務員需要具備什么素質?小編在這里給大家分享奶茶店裝修注意事項以及服務員需要具備的素質,來一起了解下吧!

奶茶店裝修要注意什么?奶茶店服務員需要具備什么素質?

 奶茶店裝修要注意什么?

一、門面設計:奶茶店門面是給顧客的第一映象,如果門面沒有設計好,能直接影響顧客的第一感受。所以飲品網小編認為奶茶店門面要盡可能要能突出個性或者是特點,這樣才能夠抓住消費者們的眼球。

二、吧臺:奶茶店的吧臺也是奶茶店另一個重點,一般吧臺的尺寸長寬高在2.5*0.5*0.9米左右,而L型吧臺則會相對復雜些,價格也會更高些。可以根據奶茶店的大小來進行選擇。

三、水電路:水電路是奶茶店不可忽視的補分,它可能并沒有門面、吧臺裝修來的重要,但也是奶茶店必不可小視的。因為水槽、制冰機、飲水機,冰箱、奶茶機、封口機、燈光和其他電器設備都需要連接到水電路這里,如果有故障會影響到奶茶店的正常經營。

四、燈光以及桌椅:燈光在奶茶店中的作用也是非常大的,奶茶店燈光設計的好,整個奶茶店的氛圍都是不一樣的,消費者的心情也會隨著奶茶店的氛圍所變化。燈光多買些暖色調的燈來裝飾奶茶店。奶茶店的桌椅,一定要買些看起來很有檔次的那種。

奶茶店服務員需要具備什么素質?

1、建立良好的第一印象

整齊干凈的著裝、文雅的舉止、親切的問好、熱情的微笑等,能夠在第一時間拉近點餐人員和消費者的心思間隔,迅速開辟一條較為牢靠的溝通交流的通道。

2、充滿自信心

有足夠扎實的奶茶行業的業務知識和非常豐厚的工作經驗做支持,并且要掌握了非常自若的交流才能,就可以和客人進行良好的溝通和互動,有效的進行信息的接收和傳遞、并且增強店鋪的可信度和說服力。

3、自我能動性

在遇到推介不暢等波折受挫的狀況時,可以有針對性的進行自我調整,耐性解說,解決問題。

4、良好的自個素質

員工要足夠的勤奮、并且擁有明確的任務以及設定工作的目標。

5、信任角色扮演的重要性

千萬不要讓自個變成客人的“文秘”,讓客人看著餐單念,自個邊聽邊記載,要擔當起顧客的飲品參謀和公司的出售代表雙重角色。

以上就是小編要給大家介紹的奶茶店裝修注意事項以及服務員需要具備的素質啦,如果還有想要了解的開店知識,也可以在網上留言咨詢哦!

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